Hallo ihr Lieben!
Wir haben hier eine kurze Checkliste für die Benachrichtigungen zusammengestellt.
Allgemein
Moony startet für die Benachrichtigungen im Hintergrund einen sogenannten AlarmManager, der dann um Mitternacht die jeweilige Benachrichtigung abschickt. Wird dieses Service durch das Handy beendet (um Akku zu optimieren beispielsweise), kann keine Benachrichtigung erfolgen.
Handy
Die Einstellungen am Handy sind immer individuell je nach Modell und Android Version. Deswegen gibt es hier eine kurze Erklärung, aber die eigentliche Ansicht kann abweichen.
Huawei Handys
Huawei ist bekannt für seine tollen Akku Laufzeiten. Diese Optimierungen verhinderen allerdings desöfteren, dass Benachrichtigungen angezeigt werden.
Hier dürfen wir auf einen wunderbaren Artikel hinweisen, mit dem man die Einstellungen überprüfen kann, so dass die Benachrichtigungen wieder funktionieren:
Samsung Handys
Hier kann folgendes probiert werden:
Geräteoptimierung - Akku - „Nicht überwachte Apps“ - fügen Sie Moony hier hinzu.
App-Benachrichtungen
Bei fast allen Android Versionen kann man individuell für jede einzelne App einstellen, ob Benachrichtigungen empfangen werden dürfen.
- Rufen Sie dazu die Einstellungen auf Ihrem Smartphone auf und wählen Sie „Anwendungen“ oder „Apps“ aus. Die Bezeichnung kann je nach Smartphone variieren.
- Wählen Sie die gewünschte App aus, von der Sie die Benachrichtigungen deaktivieren möchten. Meist müssen Sie nochmals die Kategorie „Benachrichtigungen“ öffnen.
- Auf einigen Geräten finden Sie in den Einstellungen auch einen separaten Punkt „Benachrichtigungen“.
- Bitte dann überprüfen, ob für „Moony / Moony Pro“ die Benachrichtigungen eingeschalten und für alle Kategorien aktiviert sind.
Bei einer Android 8 Version schaut das in etwa so aus:
Moony App
Terminplaner
Im Menüpunkt Terminplaner überprüfen, ob die gewünschten Aufgaben eingetragen sind. Die Benachrichtigung funkioniert nicht für die Favoriten.
Einstellungen
Im Menüpunkt Einstellungen ganz unten beim Punkt „Benachrichtigungen“ überprüfen, ob dieser Schieberegler aktiviert ist.
Falls nach diesen Optimierungen, die Benachrichtigungen immer noch nicht funktionieren, hinterlasst uns bitte einen Forumseintrag. Wenn möglich mit folgenden Informationen:
- Hersteller vom Handy (Samsung, Huawei, Xiaomi, Lenovo,…)
- Android Version (zb. 9.0 ,…)
- Moony Version (zu finden in der Moony App bei „Über Moony“)
Vielen Dank!
euer Freckled Team